• Главная
• Новости эстетической медицины и косметологии
• Искусственный интеллект на службе у косметолога

Искусственный интеллект (ИИ) произвел революцию во многих отраслях, косметология и эстетическая медицина здесь не исключение. Умело используя этот инструмент, косметологи могут выйти на новый уровень работы с пациентами и клиентами: от более быстрой и точной диагностики до повышения безопасности и внедрения инновационных методов. ИИ может анализировать черты лица, изучить индивидуальные особенности — возраст, тип, тон и текстуру кожи, и на их основе генерировать индивидуальные рекомендации по выбору процедур в клинике и средств домашнего ухода. Он учится на огромных объемах данных и моделирует точный прогноз: как те или иные методы, действующие вещества и процедуры могут изменить внешность человека.

С помощью 3D-моделирования можно показать реалистичные изображения потенциальных результатов еще до процедуры. Это не только отвечает ожиданиям клиентов, но и позволяет им активно участвовать в процессе принятия решений, обеспечивая более высокий уровень доверия к выбранным методам лечения.

Одним из наиболее популярных сегодня применений ИИ в косметологии является анализ кожи. Косметологи теперь могут получить более точную и объективную оценку ее состояния, включая уровень увлажнения, эластичности, возрастных изменений и прочего. Все активнее ИИ используется для предварительных виртуальных консультаций. Управляемые ИИ чат-боты, хотя в настоящее время и далекие от совершенства, скоро станут привычной частью лечения. Они смогут мгновенно проанализировать информацию о клиенте: возраст, тип и состояние кожи, хронические заболевания, цели терапии — чтобы на их основе генерировать предложения для направления человека к конкретному специалисту.

Стоит ли косметологам бояться, что ИИ их заменит? Конечно нет. ИИ не может учесть (по крайней мере, в настоящее время) весь спектр внутренних и внешних факторов, определяющих выбор индивидуальной программы лечения. Да, опытный косметолог воспользуется инновационными методами анализа кожи на основе ИИ, но для постановки диагноза этого недостаточно. Для этого нужен углубленный сбор анамнеза с учетом показаний и противопоказаний, личных предпочтений и ожиданий каждого человека. И наконец, не менее важный фактор успешного лечения — психологический, основанный на личном общении со специалистом, доверии к его профессионализму.

Другая сфера применения ИИ — управление бизнесом от планирования закупок, оптимизации административных задач, назначения и подтверждения записи клиентов до анализа предварительных данных и запросов, что предоставляет профессионалам возможность сосредоточиться исключительно на проведении процедур.