Точки контакта
Салонный бизнес всегда должен быть на высоте, мы обязаны удивлять клиентов, давать им заряд энергии и положительных эмоций. Но что делать для того, чтобы клиенты не уставали от нас, всегда выделяли наше из ряда конкурентных предложений? Чтобы достигнуть желаемого эффекта, необходимо разобраться с понятием «точки контакта». Его ввёл в оборот Игорь Манн в своих семинарах и книгах, а я в этой статье разберу частные случаи, примеры, актуальные для салонного бизнеса.
Статья из журнала: Les Nouvelles Esthétiques №4 (12) / 2017
Данная статья является платным материалом для продолжения чтения приобретите, пожалуйста, полную версию статьи.
Сайт может содержать материалы, предназначенные для лиц старше 18 лет
